中国国家电视台在昨晚的3•15“消费者权益日”晚会上指责多个外国汽车品牌收费过高。跨国企业每年都会怀着越来越紧张的心情关注这个晚会。
中国央视(CCTV)以往的3•15特别节目,抨击过苹果(Apple)等知名品牌。2013年,这家美国加州科技巨头曾被迫为自己在保修政策上的所谓过错道歉。
昨晚黄金档播出的3•15晚会,主要关注于汽车业的问题,指责东风日产(Nissan)、上海大众(Volkswagen)和奔驰中国(Mercedes Benz)的部分4S店故意虚报和夸大车辆故障,从中牟取暴利。
路虎揽胜极光(JLR)也被单独报道,被指变速箱故障维修不力。
“该公司非常重视……”大众一名发言人表示,“对报道中天津三家4S店的过度维修行为给消费者带来的困扰和影响深表歉意。”
奔驰中国表示它无法对报道内容立即置评,东风日产和路虎揽胜极光未回应置评请求。
今年的3•15晚会曝光了如此多的外国品牌,而去年晚会则声势相对较弱,主要就批评了日本相机制造商尼康(Nikon)的问题。
许多行业高管和分析师曾预计,今年的3•15晚会也会像去年一样声势不大,特别是在近来央视本身名声不佳、它的许多员工都因反腐调查被抓的情况下。
晚会没有报道任何一家中国汽车制造商的问题,加强了人们的一种印象:3•15晚会往往更关注外国品牌。
译者/何黎
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